สำหรับโรงแรมในเบอร์ลิน (Berlin) เยอรมนี การเลือกตู้เซฟ (safe box / hotel room safe) นอกจากเรื่องความปลอดภัย คุณภาพ มาตรฐานแล้ว เวลาในการจัดส่ง (lead time) และ ต้นทุนโดยรวม เป็นอีกสองปัจจัยสำคัญ โรงแรมที่เปิดใหม่ ปรับปรุง รีโนเวต หรือขยาย ต้องการสินค้าที่มาถึงเร็ว กลไกส่งตรงจากโรงงาน (factory direct) จะช่วยลดเวลา ‒ ลดผู้กลาง ‒ ลดต้นทุน
บทความนี้จะพูดถึงการจัดหา safe box จากโรงงาน WELKO Safe (เวียดนาม) แบบ factory direct พร้อมบริการส่งสินค้าเร็ว (fast shipping) ไปยังเบอร์ลิน/เยอรมนี ว่า WELKO มีจุดแข็ง จุดต้องระวัง และแนวทางให้โรงแรมหรือผู้จัดซื้อใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จากข้อมูลสาธารณะ:
WELKO (VIET NAM BANK MATERIAL EQUIPMENT AND VAULT SAFE JSC.) เป็นผู้ผลิตตู้เซฟตั้งแต่ปี 1999 มีโรงงานตั้งอยู่ที่ Hoa Lac Hi-Tech Park, Quoc Oai, Ha Noi, Vietnam (Welko Safes)
ขนาดโรงงานประมาณ 50,000‑100,000 ตารางเมตร และมีสายการผลิตมากกว่า 10 สายผลิต (Above 10 production lines) (Alibaba.com)
มีพนักงานสาย QC/QA ‒ ดูแลคุณภาพสินค้าตั้งแต่ผลิตจนออกส่งออก (Alibaba.com)
โรงงานไม่ไกลจากท่าเรือหลัก (Hai Phong Port) ประมาณ 100 กิโลเมตร (Két Sắt Khách Sạn)
ผลิตหลายประเภท: hotel room safes, fire‑resistant safes, vault doors, depository safe, etc. (Welko Safes)
การซื้อ from factory direct + fast shipping จาก WELKO มีจุดที่ได้เปรียบหลายประการ:
ลดต้นทุนผู้กลาง (Middle‑man Cost Reduction)
การสั่งตรงจากโรงงานช่วยลด markup จากตัวแทนจำหน่ายหรือนายหน้า ทำให้ได้ราคาต้นทางที่แข่งขันได้ (Két Sắt Cao Cấp)
ปริมาณส่งออกและความพร้อมในการผลิตสูง
โรงงานของ WELKO มี supply ability ที่ดี: มีรุ่น fire‑resistant safes ที่สามารถผลิตส่งออกได้ถึง 5,000 ชุดต่อเดือน ภายใต้เงื่อนไขปกติ (ketsatnhatrang.com)
บริการ OEM/ODM
ถ้าโรงแรมมีความต้องการเฉพาะ เช่นขนาด ประตูล็อก ระบบดิจิทัล หรือดีไซน์เฉพาะ WELKO มีบริการออกแบบและผลิตตามสั่ง (OEM / ODM) (Alibaba.com)
คุณสมบัติ “ส่งเร็ว /จัดส่งระหว่างประเทศ”
‒ มีข้อมูลว่า WELKO ส่งออกไปยุโรป/USA/Middle East/Africa อย่างสม่ำเสมอ (Welko Safes)
‒ มีการแพ็คสินค้าตามแบบมาตรฐานส่งออก (export carton พร้อมกันกระแทก เช่นฟองน้ำภายใน) (ketsatnhatrang.com)
‒ มี lead time ตัวอย่างเช่น “Shipped in 30 days after payment” สำหรับบางรุ่น (fire resistant safes) (ketsatnhatrang.com)
มาตรฐานเบื้องต้น /การรับรอง
‒ มี ISO 9001 / ISO 14001 ฯลฯ (Két Sắt Khách Sạn)
‒ มีการอ้างสิทธิ์ว่า conform กับ CE / UL / NFPA ในสินค้าบางประเภท/สำหรับตลาดยุโรป/อเมริกา (Két Sắt Khách Sạn)
แม้มีข้อดีเยอะ นี่คือข้อควรระวังและปัจจัยที่ควรประเมินให้ดี
ใบรับรองมาตรฐานยุโรปเฉพาะรุ่น
โรงแรมในเยอรมนีอาจจำเป็นต้องให้ safe box มีใบรับรองที่รับรู้ในท้องถิ่น เช่น VdS, ECB·S, EN 1143‑1, EN 14450, DIN, UL (ถ้ารับรองอเมริกา) เป็นต้น บางรุ่นของ WELKO อาจมี CE/NFPA/UL/OSHA ฯลฯ แต่ต้องตรวจสอบรุ่นนั้น ๆ ว่ารับรองอะไรบ้าง (Két Sắt Khách Sạn)
ต้นทุนรวมสินค้า (Landed Cost)
ถึงแม้ราคาจากโรงงานจะถูกกว่า แต่ต้องพิจารณา:
ค่าขนส่งระหว่างประเทศ (sea freight / air freight)
ภาษีนำเข้า /ค่าศุลกากรของเยอรมนี /สหภาพยุโรป
ค่าประกันขนส่ง (ถ้าจำเป็น)
ค่าภาษี VAT เมื่อเข้าเยอรมนี
ค่าขนส่งในประเทศเยอรมนี, ค่าติดตั้งในโรงแรม
เวลา / Lead Time
ถึงแม้ WELKO มีระบุว่า “ส่งออกใน 30 วันหลังชำระเงิน” สำหรับบางรุ่น แต่ถ้าสั่งจำนวนมากหรือมีปรับแต่งเฉพาะ (OEM/ODM) อาจต้องใช้เวลานานขึ้น อีกทั้งเวลาขนส่งทางทะเลอาจใช้หลายสัปดาห์ขึ้นอยู่กับเส้นทางและศุลกากร ปัญหาความล่าช้า (delays) ได้
บริการหลังการขาย /อะไหล่
ต้องตรวจสอบว่ามีตัวแทน /คู่ค้าซ่อมบำรุงในเยอรมนีหรือใกล้เคียงหรือไม่
อะไหล่ ล็อกไฟฟ้า,ระบบดิจิทัล,แบตเตอรี่ ฯลฯ ต้องมีสำรอง
การรับประกัน และการรับเคลมหากสินค้าเสียหายขณะขนส่งหรือข้อผิดพลาดในการผลิต
การปรับแต่งให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น
มาตรฐานไฟ /อัคคีภัยของเบอร์ลิน /เยอรมนี (เช่น DIN EN, VDE, UL)
มาตรฐานความปลอดภัยของล็อก และวัสดุป้องกันการงัด
สี /วัสดุ /ดีไซน์ที่อาจมีข้อกำหนดในอาคารโรงแรมหรือโครงสร้างภายในห้องพัก
เพื่อให้การจัดส่งจากโรงงาน WELKO ไปถึงเบอร์ลินเร็วที่สุด โรงแรม/ผู้จัดซื้อควรจัดการดังนี้:
สั่งซื้อแบบรวมชุดใหญ่ (Bulk Order / Full Container Load, FCL)
ถ้าสามารถสั่งสินค้าเต็มตู้คอนเทนเนอร์จะช่วยลดต้นทุนขนส่งต่อหน่วยและเพิ่มประสิทธิภาพ
เลือกวิธีขนส่งที่เหมาะสม
ทางทะเล + รถบรรทุกขนส่งภายในยุโรป — ตัดสินใจเรื่อง shipping term (FOB, CIF, DDP ฯลฯ)
ถ้าต้องการด่วน อาจใช้ air freight สำหรับรุ่นที่เล็ก น้ำหนักไม่มาก แต่ต้นทุนสูง
เตรียมเอกสารให้ครบถ้วนก่อน
ใบกำกับสินค้า (Invoice)
Packing list
ใบรับรองมาตรฐานที่จำเป็น (Safety, Fire, CE, etc.)
ใบอนุญาต /ใบอนุญาตนำเข้าสินค้า (customs) ถ้ามี
ประสานงานกับตัวแทนขนส่งในเยอรมนี
เช็คเวลาที่ต้องการในเบอร์ลิน เช่นจาก Hamburg, Bremerhaven หรือท่าเรืออื่น ๆ แล้วต่อรถบรรทุก
ศุลกากรเยอรมนี /สหภาพยุโรป — ต้องผ่านด่านตรวจสินค้านำเข้า,ตรวจเอกสาร,ภาษี VAT
เงื่อนไขชำระเงิน และเวลาการผลิต (Production Lead Time)
การชำระเงินมักทำก่อนผลิต /ชำระบางส่วน (deposit)
ตรวจสอบว่าโรงงานสามารถส่งมอบสินค้าภายในเวลาที่ต้องการหรือไม่ โดยเฉพาะช่วงเทศกาลหรือช่วง demand สูง
จากข้อมูลที่เปิดเผย:
WELKO มี lead time “Shipped in 30 days after payment” สำหรับรุ่นบาง safe / fire‑proof safes (ketsatnhatrang.com)
Supply ability โรงงานสำหรับ fire resistant safes บางรุ่น คือ ~ 5,000 ชุด/เดือน (ketsatnhatrang.com)
บรรจุภัณฑ์ส่งออกใช้กล่องมาตรฐาน export carton + foam ภายใน เพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างขนส่ง (ketsatnhatrang.com)
โรงงานอยู่ใกล้ท่าเรือ Hai Phong ซึ่งช่วยลดเวลาในการขนส่งภายในเวียดนามก่อนส่งออกทะเล (Két Sắt Khách Sạn)
เพื่อให้การซื้อ from factory direct + fast shipping จาก WELKO เป็นไปได้อย่างราบรื่น และคุ้มค่าที่สุดสำหรับโรงแรมในเบอร์ลิน นี่คือข้อเสนอแนะ:
เริ่มด้วยการสั่งสินค้าตัวอย่าง (Prototype / Sample)
ให้ดูสเปคจริง คุณภาพ ประตูล็อก ความหนา ความทนไฟ เพื่อทดสอบในห้องพักก่อนสั่งจำนวนมาก
กำหนดมาตรฐานขั้นต่ำที่ยอมรับได้
เช่น ความสามารถทนไฟขั้นต่ำ (fire resistance), ความปลอดภัยจากการงัด, ระบบล็อก, ขนาด น้ำหนักสูงสุดที่รับได้ในห้อง, มาตรฐานที่ต้องมี (VdS, EN, etc.)
เจรจาเงื่อนไขจัดส่งและภาษีนำเข้าไว้ล่วงหน้า
เช่นขนส่งถึงเบอร์ลินแบบ DDP (ขนส่งจนถึงประตูโรงแรม รวมภาษี) ถ้าได้จะสะดวกมากกว่า
จัดการโลจิสติกส์ภายในเยอรมนีให้พร้อม
‒ ตัวแทนขนส่งในเยอรมนีต้องประสานเรื่องเคลียร์ศุลกากร /ขนส่งในเมือง /ติดตั้ง
‒ โรงแรมควรมีพื้นที่และโครงสร้างรองรับการติดตั้ง safe box (เช่นห้อง HVAC,ตู้,น้ำหนักพื้น ฯลฯ)
ตรวจสอบเงื่อนไขรับประกันและบริการหลังส่งมอบ
‒ เมื่อสินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง / หรือมีปัญหาหลังติดตั้ง
‒ ชิ้นส่วนที่เปลี่ยนบ่อยต้องมีการจัดส่งสำรอง
กำหนดกรอบเวลาให้ชัดเจน
โรงแรมควรตั้งเป้าเวลาที่ต้องการสินค้ามาถึง (เช่นก่อนเปิดโรงแรม /ก่อนช่วง high season) แล้วทำสัญญากับ WELKO ให้ชัดเจนเรื่องวันส่ง
WELKO Safe เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับโรงแรมในเบอร์ลินหากต้องการ safe box ที่ผลิตโดยตรงจากโรงงาน (factory direct) พร้อมบริการส่งออก และมีข้อได้เปรียบในต้นทุนและปริมาณ
จุดเด่นคือ กำลังการผลิตสูง, OEM/ODM, lead time ที่บางรุ่นให้จัดส่งภายใน ~30 วันหลังชำระเงิน, บรรจุภัณฑ์ส่งออกมาตรฐาน, โรงงานใกล้ท่าเรือ Hai Phong — ทั้งหมดช่วยให้สามารถจัดส่งไปเยอรมนีได้เร็วและคุ้มค่า
แต่ก็ต้องระมัดระวังเรื่องใบรับรองมาตรฐานเฉพาะรุ่น,ต้นทุนรวม (ขนส่งภาษีนำเข้า VAT) และบริการหลังการขายในเยอรมนี
Ket Sat Xuat Khau My WELKO 633